Центр располагается по адресу: Береговой проезд, дом 8, строение 2. Его главная задача — помочь ветеранам СВО адаптироваться к мирной жизни, а действующим участникам — решить возникающие вопросы. Многофункциональное пространство объединяет различные сервисы по принципу одного окна, что позволяет оперативно и эффективно решать запросы.

Специалисты центра помогают определить необходимые услуги для каждого конкретного случая. В их числе юридическая помощь, психолого-психотерапевтическое сопровождение, содействие в реабилитации и протезировании, поддержка в профессиональном развитии и трудоустройстве, а также решение адресных запросов участников СВО и их семей.

Важным аспектом работы центра является адаптация ветеранов к гражданской жизни. В этом процессе активно участвуют сами ветераны, которые уже завершили службу, и их близкие. Один из таких ветеранов, Данил Онуфриенко, поделился своим опытом: «Мне сразу понравился подход центра: здесь выявляют потребности, а не навязывают услуги». Он теперь помогает другим ветеранам наладить жизнь после службы.

Столица также поддерживает семьи участников СВО через региональные меры. Например, предусмотрено внеочередное зачисление детей военнослужащих в детские сады, бесплатное горячее питание в учебных заведениях и упрощенный порядок назначения выплат. Николай Столярик, который находился на службе, отметил, что его семья получала правовую и психологическую помощь от сотрудников центра, что сильно облегчало их жизнь.

После возвращения домой Николай стал координатором Ассоциации ветеранов СВО Москвы, где помогает другим бойцам адаптироваться к гражданской жизни. Он также принял участие в чемпионате профессионального мастерства среди ветеранов СВО и планирует участвовать в национальном чемпионате «Абилимпикс».

Единый центр поддержки предлагает индивидуальный подход к каждому соискателю, помогая строить карьерный трек в зависимости от его истории и опыта. Ветераны все чаще выбирают короткие программы обучения для повышения профессиональных компетенций, что позволяет им быстро адаптироваться к требованиям рынка труда.

Центр также предоставляет пространство для общения и досуга. Здесь работают спортивно-досуговый клуб, тренажерные залы, мастерские и студии. Каждые выходные проводятся развлекательные мероприятия для ветеранов и их семей.

Некоммерческие организации играют важную роль в поддержке бойцов СВО. Ассоциация ветеранов СВО города Москвы, работающая на базе единого центра, планирует участвовать в конкурсе грантов «Москва — добрый город», что позволит масштабировать их деятельность и предложить востребованные программы помощи.

Единый центр поддержки работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Меры комплексной поддержки участников СВО и их семей были озвучены Мэром Москвы в стратегии развития системы социальной защиты до 2030 года. Президент Российской Федерации Владимир Путин высоко оценил работу центра во время своего визита в марте 2025 года и поручил тиражировать опыт столицы в регионах.