Эта инициатива была запущена в 2022 году и направлена на оказание помощи жителям региона в вопросах, связанных с медицинскими услугами. По словам министра здравоохранения Московской области Максима Забелина, такая линия позволяет не только оперативно получать ответы на волнующие вопросы, но и помогает руководителям медицинских организаций быстрее принимать решения по организации работы.

Жители Подмосковья могут позвонить на «горячую линию» по номеру 8 (498) 602-03-59. После соединения с оператором необходимо будет набрать добавочный номер, соответствующий конкретной медицинской организации. Узнать нужный добавочный номер можно на официальных сайтах медицинских учреждений или на информационных плакатах, размещенных в поликлиниках.

«Горячая линия» работает в будние дни с 9:00 до 18:00, что позволяет жителям региона в удобное время обращаться за помощью и получать необходимую информацию. Эта мера является важным шагом к улучшению качества медицинского обслуживания и повышению уровня взаимодействия между пациентами и медицинскими учреждениями.