В Московской области организован обзвон пациентов с помощью робота Светланы, посвящённый работе скорой помощи. Голосовой помощник связывался с пациентами, к которым накануне на вызов приезжала бригада скорой помощи, и просил оценить её работу по 5-балльной шкале. В результате по итогам 2023 года была определена лучшая бригада скорой помощи: врач, фельдшер, медсестра, водитель.
https://www.pharmacist.ru/index.php?id=116815