В рамках данного исследования была проведена оценка взаимодействия работников аптек с различными сервисами бронирования лекарств, что стало важной частью анализа.

Согласно результатам, сервис Apteka.ru занял первое место в категории «Сайты поиска и бронирования/заказа препаратов в аптеках». Впечатляющие 83% работников аптек отметили, что активно используют данный сайт. Это подтверждает его высокий охват и популярность среди профессионалов в области фармацевтики.

Не менее значимыми являются оценки важности и удобства сервиса Apteka.ru. Половина респондентов, а именно 50%, оценили важность сайта на максимальный балл. Удобство использования сервиса также высоко оценили 52% менеджеров и провизоров. Эти показатели свидетельствуют о том, что Apteka.ru на протяжении нескольких лет удерживает лидирующие позиции в глазах работников аптек, подтверждая свою значимость и востребованность.

Кроме того, Apteka.ru продолжает уверенно лидировать по оценке мобильных приложений. Респонденты отметили высокую актуальность информации, а также удобство использования мобильного приложения, что дополнительно укрепляет позиции сервиса на рынке.

В весенней волне исследования был добавлен новый вопрос, направленный на изучение намерения респондентов продолжать сотрудничество с выбранным интернет-сервисом. Результаты показали, что Apteka.ru занимает первое место с показателем 95%, что подчеркивает доверие и лояльность пользователей к этому сервису.

В исследовании приняло участие 2059 респондентов, среди которых 575 составили менеджеры аптек, ответственные за закупки, а также руководители и их заместители. Эти данные подчеркивают значимость исследования и его роль в анализе рынка аптечных услуг.