Теперь жители региона смогут не только проконсультироваться с врачами, но и продлить электронные рецепты на льготные лекарства, обсудить результаты диспансеризации или пройти необходимые исследования.

Чат-бот по имени Денис, доступный в мессенджере МАХ, стал ключевым инструментом для получения медицинских услуг. Заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин отметил, что с помощью этого цифрового помощника пациенты могут легко записаться на телемедицинскую консультацию. После записи в чат-боте пользователи получат ссылку на консультацию, которая будет отправлена сразу после записи и за два часа до начала онлайн-приема. Для доступа к услуге достаточно просто перейти по предоставленной ссылке.

Кроме того, чат-бот Денис предлагает возможность записаться к врачу, заказать электронную справку или продлить электронный рецепт на льготные лекарства. Для начала работы с ботом пациентам необходимо перейти по ссылке https://max.ru/eregistratura_mo_bot и дать согласие на обработку своих персональных данных. При записи к врачу потребуется указать контактные данные, а также серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Важно отметить, что пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Московской области, так как чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС. Все записи, выполненные через чат-бота, отображаются в личном кабинете на региональном портале Госуслуг, что обеспечивает удобство и прозрачность процесса получения медицинских услуг.