В ноябре этого года три клиники успешно завершили сертификацию, включая две московские клиники на Сущевском Валу и Фрунзенской (МДМ), а также клинику в Уфе. Эти учреждения получили подтверждение соответствия стандартам качества и безопасности медицинской деятельности от ФГБУ «Национальный институт качества».

Ранее в 2024 году аккредитацию прошли три другие клиники сети, расположенные на Рязанском проспекте, Сретенке и в Санкт-Петербурге. Таким образом, на сегодняшний день шесть из тринадцати клиник «Будь Здоров» сертифицированы экспертами Национального Института Качества Росздравнадзора.

Генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин отметил, что внедрение системы менеджмента качества является многоступенчатым и трудоемким процессом, требующим командной работы. Он подчеркнул важность каждого участника команды и акцентировал внимание на человекоцентричной модели оказания медицинской помощи, основанной на уважении, сострадании и справедливости.

Эксперты Национального Института Качества Росздравнадзора высоко оценили уровень компетенций и организацию работы в клиниках «Будь Здоров». Они отметили строгое соблюдение стандартов управления, хирургическую безопасность и преемственность медицинской помощи.

Аккредитация по системе добровольной сертификации гарантирует высокий уровень качества и безопасности медицинской помощи. Подготовка к сертификации включает создание рабочих групп, изучение стандартов, разработку дорожной карты и обучение персонала. Главным аспектом этого процесса является вовлеченность каждого сотрудника и понимание ценности их вклада.

Руководитель проекта внедрения системы менеджмента качества сети клиник «Будь Здоров» Эльза Сыртланова подчеркнула, что стратегия компании направлена на интеграцию лучших практик в работу клиник. Она отметила, что подготовка к сертификации была включена в число приоритетов компании, что требует слаженной работы всей команды. В следующем году планируется охватить сертификацией остальные клиники сети, включая новые, открывающиеся по проекту франшизы.