Столица успешно адаптирует лучшие мировые и отечественные инклюзивные практики, что позволяет жителям решать повседневные задачи быстро и удобно. На портале mos.ru доступно около 40 видов онлайн-услуг в сфере труда и социальной защиты, таких как оформление мер социальной поддержки для оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, а также запись к врачам.

Одним из ключевых инструментов социальной поддержки является карта москвича, которую можно оформить на портале mos.ru. Она предоставляет жителям доступ к социально значимым услугам, скидкам от партнеров программы лояльности и бесплатному проезду в городском транспорте. Также на портале функционирует благотворительный сервис, позволяющий москвичам поддерживать подопечных проверенных некоммерческих организаций, работающих в интересах людей с особенностями здоровья.

Важной частью цифровой экосистемы столицы является вкладка «Инвалидам» на портале mos.ru, где доступны услуги по обеспечению техническими средствами реабилитации, такими как кресла-коляски и протезы. Москвичи с инвалидностью могут также получать скидки на оплату ЖКУ и услуг связи.

Карта москвича, доступная для взрослых и детей с инвалидностью, упрощает доступ к медицинским услугам и скидкам в более чем девяти тысячах предприятий-партнеров. Она также может использоваться как читательский билет в библиотеках и идентификатор для школьников. Специальный инклюзивный дизайн карты включает рельефно-точечный шрифт Брайля.

С 2024 года процесс перевыпуска карты для людей с бессрочной инвалидностью станет автоматическим, что значительно упростит жизнь горожанам. Подать заявление на оформление карты можно легко через портал mos.ru, а статус изготовления можно проверить в личном кабинете.

Международный день инвалидов, который отмечается 3 декабря, напоминает о важности интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь. В Москве проживает более 950 тысяч человек с инвалидностью, и комплексная поддержка этих граждан остается одним из приоритетов социальной политики столицы. Сергей Собянин подчеркнул необходимость продолжения реализации проектов по социальной интеграции, что соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».