Этот инновационный инструмент в сфере здравоохранения уже успел зарекомендовать себя, предлагая жителям региона широкий спектр услуг. С помощью Светланы пациенты могут вызывать врача на дом, записываться на прием к специалисту и отменять записи.

Одной из ключевых функций робота является возможность напоминать о предстоящих визитах к врачу и приглашать на вакцинацию. С начала прошлого года Светлана начала предлагать продлить электронный рецепт на льготные лекарства. Заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения Максим Забелин отметил, что с начала текущего года робот уже 160 тысяч раз предложил пациентам продлить рецепты на необходимые медикаменты.

Такое решение значительно упрощает жизнь пациентам, принимающим льготные лекарства. Теперь им не нужно посещать поликлинику для продления рецепта — все необходимые действия может выполнить врач на телемедицинской консультации. Это позволяет экономить время и силы, особенно для тех, кто имеет ограниченные возможности передвижения.

Важно отметить, что звонки от робота Светланы осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Записаться на телемедицинскую консультацию можно различными способами: через региональный портал Госуслуг «Здоровье», инфомат в медицинской организации, по телефону 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram. Эти возможности делают процесс получения медицинских услуг более доступным и удобным для жителей Московской области.