В рамках инициативы робот по имени Светлана осуществляет обзвон граждан, у которых истекает срок действия рецепта, и напоминает им о необходимости его продления. Кроме того, робот записывает пациентов на телемедицинские консультации с врачами, что значительно упрощает процесс получения необходимых медикаментов.

Звонки от робота Светланы осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Министр здравоохранения Московской области Максим Забелин отметил, что проект был запущен в декабре прошлого года в городе Лобня. За это время более 80 человек воспользовались новым сервисом, что позволило им продлить рецепты, не выходя из дома. Это особенно актуально для маломобильных групп населения, включая пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями.

Одним из примеров успешного использования данного сервиса стала 92-летняя жительница Лобни, которая недавно перенесла инфаркт. Ее дочь, получив звонок от робота, с радостью воспользовалась возможностью записать мать на консультацию к врачу дистанционно. Это свидетельствует о том, как современные технологии могут значительно облегчить жизнь людям, нуждающимся в медицинской помощи.

В ближайшие месяцы планируется расширение проекта на все городские округа Подмосковья, что позволит большему числу пациентов получить доступ к необходимым услугам. Таким образом, инициатива по роботизированному обзвону пациентов может стать важным шагом к улучшению качества медицинского обслуживания в регионе.