Медицинские учреждения, расположенные на Рязанском проспекте и Сретенке в Москве, а также клиника в Санкт-Петербурге, получили сертификацию от ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Данная сертификация подтверждает соответствие клиник требованиям системы добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности».

Представители комиссии Росздравнадзора высоко оценили уровень компетенций и организацию работы в клиниках «Будь Здоров». Особое внимание было уделено процессу обучения медицинского персонала, соблюдению стандартов управления и хирургической безопасности, а также преемственности медицинской помощи при переводах пациентов между отделениями.

Генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин подчеркнул, что одной из ключевых ценностей компании является человекоцентричность. Он отметил, что подготовка клиник к сертификации была включена в число приоритетов стратегии компании. Это потребовало слаженной работы всей команды, где каждый сотрудник понимал важность трансформации внутренних процессов и активно участвовал в этом процессе. Благодаря общей вовлеченности, первые три клиники получили аккредитацию в сжатые сроки, и в следующем году планируется продолжить работу по приведению всех учреждений в соответствие со стандартами.

Аккредитация по системе добровольной сертификации гарантирует, что качество и безопасность медицинской деятельности в клиниках находятся на высочайшем уровне. Подготовка к сертификации включала создание рабочих групп, изучение стандартов, разработку дорожной карты, формирование пакета медицинской документации, валидацию документированных процедур, обучение персонала и проведение внутренних аудитов.

Флагманский медицинский центр «Будь Здоров» на Рязанском проспекте стал первым, подтвердившим соответствие критериям безопасности и качества медицинской помощи. Эксперты Росздравнадзора оценили работу клиники по 15 разделам, включая стационар. Далее сертификацию прошли клиника на Сретенке и клиника в Санкт-Петербурге. Система добровольной сертификации была разработана с учетом международных стандартов, таких как JCI (Joint Commission International), и зарегистрирована Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

Новый стандарт ISO7101:2023, вышедший в ноябре 2023 года, включает вопросы организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также некоторые разделы из стандартов ISO 9001 и JCI.