В этот промежуток времени на единый номер спасения поступило более 225 тысяч обращений от жителей и гостей региона. Об этом сообщила пресс-служба ГКУ МО «Центр 112».

Из общего числа вызовов более 95 тысяч требовали экстренного реагирования. Это подчеркивает высокую нагрузку на службы спасения и экстренной помощи в Московской области. По информации пресс-службы, более 69% всех экстренных вызовов были направлены к скорой медицинской помощи. Кроме того, более 26% обращений касались работы полиции и ГИБДД, а оставшиеся 5% составили вызовы к службе пожарной охраны, аварийной службе газовой сети, МЧС и другим экстренным службам.

Система-112 также предлагает специальные возможности для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи. Они могут самостоятельно обращаться на номер «112», так как в центрах обработки вызовов круглосуточно дежурят профессиональные сурдопереводчики. Это позволяет обеспечить доступность экстренной помощи для всех категорий граждан.

Кроме того, в системе-112 работают операторы-психологи, которые круглосуточно оказывают помощь людям, попавшим в экстренные ситуации. Психологи поддерживают связь с заявителями до приезда экстренных служб, помогая им успокоиться и предпринять необходимые действия в критической ситуации.

В связи с высоким числом вызовов и необходимостью оперативного реагирования, система-112 продолжает развиваться и улучшать свои услуги. Это особенно актуально в условиях, когда важна каждая минута, и от быстроты реагирования может зависеть жизнь человека.