С 8 по 19 декабря 2023 года ведомство проведет Всероссийскую горячую линию, которая будет доступна во всех регионах России. Это мероприятие направлено на помощь родителям и опекунам в выборе безопасных и качественных товаров для детей в преддверии новогодних праздников.

Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся различных категорий детских товаров. В их компетенции — качество и безопасность детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, а также детского питания. Также будет предоставлена информация о действующих нормативных гигиенических требованиях к этим категориям товаров, что поможет потребителям сделать осознанный выбор.

Для удобства граждан, номера телефонов, по которым можно получить консультации в рамках тематической горячей линии, а также адреса консультационных центров и пунктов размещены на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации. Это позволит каждому желающему обратиться за помощью в своем регионе.

Кроме того, на федеральном уровне работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора, который функционирует круглосуточно. Позвонить можно по номеру 8 800 555 49 43, и звонок будет бесплатным. Это позволит родителям и другим заинтересованным лицам получить необходимую информацию в любое время.