Новый цифровой помощник по имени «Денис» предоставляет пользователям возможность не только записываться на очные приёмы, но и получать телемедицинские консультации. Кроме того, с помощью бота можно заказать электронную справку или продлить рецепт на льготное лекарство.

Вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева подчеркнула удобство данного сервиса: «В Подмосковье теперь можно записаться к врачу через чат-бот в мессенджере MAX. С его помощью жители могут оформить запись на приём, получить электронную справку или продлить рецепт на льготное лекарство. Это быстро и удобно».

Чтобы начать пользоваться чат-ботом, пользователям необходимо перейти по ссылке https://max.ru/eregistratura_mo_bot и согласиться на обработку своих персональных данных. Для записи к врачу потребуется указать контактные данные, а также серию и номер полиса обязательного медицинского страхования. Важно отметить, что пациент должен быть прикреплён к поликлинике в Московской области.

Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС, что обеспечивает актуальность и точность информации. Все записи, оформленные через чат-бот, отображаются в личном кабинете на региональном портале Госуслуг, что позволяет пользователям легко отслеживать свои медицинские обращения и услуги.