Центр функционирует круглосуточно и предоставляет многоканальную «горячую линию», которая стала важным инструментом поддержки для нуждающихся в этой помощи. С начала текущего года на «горячую линию» поступило 5,5 тысячи звонков, что свидетельствует о высоком спросе на услуги паллиативной помощи.

Заместитель Председателя Правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин отметил, что в области функционирует не только координационный центр, но и школы, выездные патронажные бригады, а также отделения, которые оказывают медицинскую помощь на дому. Это комплексный подход к оказанию помощи паллиативным пациентам, направленный на улучшение качества их жизни и поддержку их семей.

Для получения консультаций и ответов на вопросы по медицинской помощи паллиативным пациентам можно обратиться по единому круглосуточному номеру телефона +7 (498) 683-83-83. Это позволяет родственникам и самим пациентам в любое время суток получать необходимую информацию и поддержку.

Кроме того, в Подмосковье функционирует интернет-портал «Паллиативная помощь» (https://palliative.mosreg.ru/), который предоставляет доступ к важной информации об оказании паллиативной помощи на дому, госпитализации в профильные стационары, а также вопросам, связанным с уходом за паллиативными больными. Этот ресурс значительно упрощает процесс получения необходимой информации и услуг для тех, кто в этом нуждается.