Эта инициатива направлена на обеспечение здоровья граждан в преддверии массовых мероприятий, которые традиционно проходят в это время.

Консультации будут доступны с 21 апреля по 18 мая. Специалисты ведомства готовы предоставить информацию о профилактике инфекционных заболеваний, а также о действиях, которые следует предпринять в случае пищевых отравлений. Это особенно актуально в условиях увеличенного потока людей на массовых мероприятиях, где риск заражения может возрастать.

Кроме того, на «горячей линии» можно будет получить консультацию по вопросам, связанным с несанкционированной торговлей в местах скопления людей. Граждане также смогут узнать о процедуре возврата билетов на культурно-массовые мероприятия, а также о защите прав при покупке туристических путевок и оплате гостиниц и домов отдыха.

В рамках телефонной линии специалисты Роспотребнадзора окажут помощь в оформлении претензий к организациям и расскажут о федеральном законе «О защите прав потребителей». Также будет уделено внимание особенностям проведения надзорных мероприятий в условиях риск-ориентированного подхода, что поможет гражданам лучше ориентироваться в своих правах и обязанностях.

Для получения консультации можно обратиться по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43. Не упустите возможность задать все интересующие вас вопросы и сделать свои майские праздники более безопасными и комфортными.