По словам министра здравоохранения региона Максима Забелина, в прошлом году на эту линию поступило почти 270 тысяч звонков. Это свидетельствует о высокой активности граждан в вопросах здравоохранения и их стремлении к более качественному медицинскому обслуживанию.
«Позвонив на «горячую линию», житель может оперативно получить ответ на волнующий вопрос, а руководитель медицинской организации при необходимости принять организационное решение», - отметил Забелин. Это подчеркивает важность данной инициативы, которая позволяет наладить обратную связь между населением и медицинскими учреждениями.
Для того чтобы обратиться на «горячую линию», жителям необходимо позвонить по номеру 8 (498) 602-03-59. После соединения с оператором нужно будет ввести добавочный номер, соответствующий конкретной медицинской организации. Узнать нужный добавочный номер можно как на сайтах медицинских учреждений, так и на информационных плакатах, размещенных в поликлиниках.
Линия работает в рабочие дни с 9.00 до 18.00, что позволяет жителям удобно планировать свои обращения. Эта мера направлена на улучшение качества медицинских услуг и повышение уровня удовлетворенности населения.
Жители Московской области могут обратиться на «горячую линию» главного врача и задать интересующие вопросы, оставить отзыв или предложения. https://www.pharmacist.ru/index.php?id=138845