Ведомство направило письмо в Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) с просьбой о недопустимости реализации данных добавок до выяснения обстоятельств нарушения. В результате, многие аптеки столкнулись с блокировкой продажи этих препаратов на кассах и начали возвращать их дистрибьюторам или помещать в карантин.

16 ноября Роспотребнадзор официально уведомил ЦРПТ о приостановлении реализации БАД с содержанием мелатонина и симетикона. Ведомство основывается на требованиях технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции». Подпись под документом поставила заместитель главы Роспотребнадзора Ирина Брагина. В письме содержится перечень запрещенных добавок, который был предоставлен на условиях анонимности, но его подлинность была подтверждена источниками на фармацевтическом рынке.

Согласно последним данным, с помощью системы маркировки удалось предотвратить продажу более 5,5 миллиона БАД, содержащих запрещенные вещества. Некоторые аптеки уже начали возвращать такие добавки дистрибьюторам. Генеральный директор аптечной сети «Вита Плюс» Жан Гончаров отметил, что Роспотребнадзор решил отрегулировать ситуацию с этими добавками, и его сеть изъяла из оборота все БАД с содержанием мелатонина и симетикона, продолжая реализацию только лекарственных средств.

Тем не менее, в некоторых случаях дистрибьюторы рекомендовали аптекам помещать товар в карантин, отказываясь в возврате. На кассах уже невозможно осуществить продажу отдельных добавок с пометкой «Товар заблокирован или приостановлен для реализации по решению органов власти».

В середине сентября Роспотребнадзор проводил совещание с производителями по вопросам реализации таких добавок. Обсуждались проблемы оценки соответствия БАД к пище, а также возможность приостановки оборота продукции, зарегистрированной в других странах, содержащей мелатонин и симетикон. Производителям было предложено самостоятельно отозвать свои БАД, иначе их оборот будет остановлен на основании распоряжения Роспотребнадзора.

По словам сооснователя компании «Квадрат-С» Олега Комарова, производителям было достаточно двух месяцев, чтобы принять необходимые меры. Он подчеркнул, что единые правила игры способствуют формированию здорового рынка БАД.

Директор по коммуникациям ЗАО «Эвалар» Екатерина Беляева подтвердила, что компания приняла решение об отзыве продукции с рынка после получения информации о позиции регулятора. Генеральный директор ЦВ «Протек» Дмитрий Погребинский сообщил, что дистрибьютор принимает возвраты БАД, отозванных из обращения как по причине обнаружения брака, так и по запросам регулирующих органов или производителей.

Запросы о ситуации с БАД были направлены в ЦРПТ, дистрибьюторам и производителям.