Ранее данная услуга была доступна только для жителей Москвы и Московской области. В мае журналисты выяснили, что на сайте платформы можно было приобрести рецептурные лекарства с доставкой на дом, несмотря на запрет на онлайн-продажу таких препаратов. В описании товаров указывалось, что они относятся к категории БАД. Вскоре все рецептурные позиции были удалены с сайта.

По информации пресс-службы Wildberries, нововведение позволит покупателям приобретать широкий ассортимент медикаментов без необходимости предъявления рецепта от врача. Продавцы смогут продавать такие товары только при наличии лицензии на розничную торговлю лекарственными препаратами и после проверки их документов площадкой. Хранение, сборку и доставку товаров данной категории будет осуществлять сам продавец, а платформа будет соединять его с покупателем.

Wildberries активно контролирует свою онлайн-витрину и следит за тем, чтобы на платформе не продавались запрещенные товары в соответствии с законодательством и правилами. Весной пользователи соцсетей сообщили о продаже рецептурных препаратов на сайте компании. Журналистам удалось заказать такие препараты с доставкой в течение 1-3 дней. На сайте были доступны различные формы рецептурных препаратов, таких как "Эликвис" и "Арепливир", с указанием их отнесения к категории БАД.

Поставщиками данных препаратов были как компании, так и частные лица. После публикации новости о продаже рецептурных препаратов на платформе, все соответствующие позиции были удалены.