Новый документ позволяет производителям размещать специальные ответные коммуникационные решения для опровержения ложной информации о своей продукции.

В связи с тем, что не всей информации о медицинских продуктах, доступной в сети, можно доверять, FDA представило проект руководства под названием "Борьба с дезинформацией о медицинских устройствах и рецептурных препаратах: вопросы и ответы". В нем регулирующий орган рекомендует компаниям использовать специальные ответные коммуникационные решения для противодействия распространению ложной информации в интернете.

FDA разрешило компаниям бороться с недостоверными сведениями только через интернет-каналы, включая рекламные материалы в сети. Однако новое руководство не распространяется на теле- и радиовещание. Этот документ заменил предыдущий проект руководства от 2014 года, который так и не был утвержден за прошедшие 10 лет.