Эти рекомендации направлены на обеспечение безопасности как потребителей, так и курьеров, работающих в сфере доставки. Важным аспектом новых правил является необходимость предоставления информации о себе и продавце на официальном сайте агрегатора.

Согласно опубликованным рекомендациям, владельцы агрегаторов обязаны разместить на своих сайтах полную информацию о себе и о компаниях-продавцах. Это поможет повысить уровень доверия потребителей к услугам доставки и обеспечить прозрачность в процессе покупки.

Курьеры, осуществляющие доставку, также должны соблюдать ряд обязательных требований. В частности, они обязаны использовать средства индивидуальной защиты, регулярно обрабатывать руки антисептиками и прибывать к заказчику в чистой форме. Кроме того, курьеры должны использовать продезинфицированные емкости для транспортировки готовых блюд и иметь при себе медицинские книжки.

При получении заказа потребители должны внимательно проверять наименование продукции, сведения о массе порции и пищевой ценности. Также необходимо обратить внимание на обозначение нормативных или технических документов, в соответствии с которыми была произведена данная продукция. Важные данные, такие как дата изготовления, срок годности и условия хранения, а также наименование и место нахождения изготовителя, должны быть четко указаны.

В заключение Роспотребнадзор напомнил о важности бесконтактной оплаты и доставки. Курьер обязан оставить заказ возле двери, отойти на расстояние примерно 1,5 метра и уведомить заказчика о доставке по телефону. Эти меры направлены на минимизацию рисков заражения и защиту здоровья всех участников процесса.