В числе инициатив, направленных в Госдуму РФ, значится запрет на публикацию рейтингов и пользовательских комментариев в карточках товаров, относящихся к данной категории.

Авторы инициативы подчеркивают, что отзывы пользователей часто содержат опасные советы, а оценки продукции могут быть легко подвержены искусственной накрутке. Это, по их мнению, вводит покупателей в заблуждение относительно эффективности препаратов. СИТ также предлагает обязать маркетплейсы указывать в карточке товара, является ли продукт медицинским изделием, и размещать номер регистрационного свидетельства. Дополнительно предлагается добавить уведомление о том, что использование лекарственных препаратов возможно только по назначению врача.

Отдельное внимание в документе уделяется проблеме контрафакта. Союз настаивает на необходимости синхронизации баз данных маркетплейсов с госреестрами для автоматического выявления контрафактной продукции. В настоящее время такие случаи выявляются преимущественно вручную. В СИТ считают, что комплексные меры необходимо принять до вступления в силу закона о платформенной экономике.

Президент союза Виталий Гаврилов отметил, что маркетплейсы оперативно реагируют на обращения, однако для достижения системного решения необходимо исключить оборот контрафакта на постоянной основе. В июле Госдума РФ приняла законопроект о платформенной экономике, который вступит в силу с 1 октября 2026 года. Ранее в СМИ уже обсуждались права и обязанности маркетплейсов, продавцов и потребителей, а также специальные требования для реализации лекарств и медицинских изделий на цифровых платформах.